【暖心故事】从“不肯下车”到“闹着要回来”：盛奶奶与莲孝养老的不解之缘

莲孝养老 | 马晶院长口述 整理 | 江西鹰潭

在莲孝养老，有这样一位可爱的奶奶 —— 她叫盛奶奶。从最开始被接来时在车上哭闹着不肯下车，到后来身体稍有好转就闹着要 "回农场"（其实是回养老院），奶奶的转变，是对我们鹰潭养老服务最好的褒奖。

初遇：哭闹着不肯来的奶奶

盛奶奶是很早之前就住到我们院里的。听陈总他们说，第一次去接奶奶的时候，可费了不少劲。奶奶有轻度的阿尔茨海默症，对陌生环境特别抗拒，在车上一直闹，说什么也不肯来。

我们的工作人员就一路哄着她，陪她说话，给她拿吃的，哄了好久。后来奶奶想上厕所，车停了下来，她下车一看 —— 呀，这个地方环境还不错嘛！就这么着，奶奶半推半就地留了下来。

现在想想，缘分就是这么奇妙的事情。

离别：以为是最后的告别

在院里住了一段时间，奶奶的身体状况时好时坏。有一年 1 月份，快过年的时候，奶奶的病情突然加重，医生说情况不太乐观，可能时日不多了。家里人商量后，决定给奶奶办理退住，接回家陪她走完最后一程。

我们听到这个消息，心里都特别难受。毕竟相处了这么久，奶奶早就像我们的家人一样了。但我们也尊重家属的决定，帮着办理了退住手续，叮嘱了很多居家照护的注意事项。

那时候我们都以为，这就是和奶奶的最后一面了。

重逢："我要回农场！"

没想到，生命力有时候真的很顽强。奶奶回家后，竟然慢慢撑了过来，身体也一天天好转了。

身体一好，奶奶就开始闹了 —— 她天天跟女儿说 "我要回农场！我要回农场！" 女儿一开始还纳闷，什么农场啊？后来才反应过来，奶奶说的 "农场"，其实就是莲孝养老的养老院！

奶奶的女儿赶紧联系我，说妈妈闹着要回来住，问还有没有房间。那时候奶奶原来的床位已经安排给其他老人了，但我们一听说奶奶要回来，赶紧想办法给她把床位又调了回来。

奶奶重新回到院里的那天，看到我们所有人都特别亲切，拉着我们的手说个不停。她跟女儿说，这里的人对她特别好，在这里住得特别开心，大家都很和蔼。

暖心日常：生日会与医院探望

奶奶的女儿们都特别孝顺，其中有个女儿在澳大利亚工作，她常说，我们帮她尽了孝，把妈妈照顾得这么好，她在国外才能安心工作。

奶奶过生日的时候，女儿们特意送了鲜花过来，我们也给奶奶办了一场温馨的小型生日会。那年 12 月，我组织院里的长者集体生日会，也特意把奶奶的生日加了进去，让她跟其他爷爷奶奶一起热热闹闹地过了个生日。

后来有一次奶奶身体不好住院，是她三女儿在医院照顾。我们特意去医院探望她，奶奶一看到我们，眼泪就下来了，拉着我们的手说 "我要回去，我要回养老院"。

三女儿把奶奶接回家照顾了一段时间，发现妈妈的身体比预想的要好很多，而且在家里总念叨着要回养老院。思来想去，还是把奶奶又送回了莲孝养老。

现在：这里就是她的家

现在，盛菊仙奶奶还在我们院里住着，每天开开心心的。有时候她还会 "犯糊涂"，但只要一看到我们，就会笑得特别开心。

从最开始的抗拒、哭闹，到现在把这里当成家，闹着要回来 —— 奶奶的转变，是对我们工作最大的肯定。

在莲孝养老，这样的故事还有很多。我们常说，养老服务是个 "良心活"，你用了多少心，老人和家属都能感受到。

作为深耕鹰潭养老领域的本土品牌，我们也会继续带着这份初心，用真心换真心，用陪伴换笑容，让每一位长者都能在这里找到家的感觉。

END 

编辑：祝正江 

审核：品宣部

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